Potenciamos la ciencia y la investigación para cocrear un mejor futuro

Potencializamos la ciencia y la tecnología con un amplio portafolio de productos y servicios para laboratorio, respaldado con talento humano apasionado por el servicio, conocimiento especializado y un gran equipo de soporte técnico calificado, garantizando la mejor experiencia a nuestros clientes.

Misión

En Equipos y Laboratorio de Colombia proveemos soluciones integrales e innovadoras a través de la venta y asesoría especializada de equipos, insumos y reactivos de laboratorio, comprometidos con nuestros aliados para cocrear un futuro mejor.

Visión

En el año 2030 seremos reconocidos como aliados estratégicos por potenciar la ciencia y la investigación, brindando soluciones innovadoras en flujos de trabajo de equipos e insumos para laboratorio.

Política de calidad

EQUIPOS Y LABORATORIO DE COLOMBIA es una empresa dedicada a potenciar la ciencia y la investigación ofreciendo soluciones integrales, brindando acompañamiento y asesoría técnica, servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y calibración, contamos con un equipo de trabajo especializado y comprometido en garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la solidez financiera; a través de nuestro centro de I+D+i estamos trabajando permanentemente por el mejoramiento de nuestros procesos, el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios y en la cultura organizacional con enfoque al desarrollo sostenible.

Objetivo Estratégicos

• Consolidar resultados de ventas con crecimiento sostenible
• Optimizar la gestión sobre el capital para asegurar resultados
• Desarrollar la sensibilidad y ejecución efectiva de los procesos
• Fortalecer hábitos y prácticas que se traduzcan en el aumento del nivel de satisfacción del cliente
• Fortalecer la cultura organizacional

Valores corporativos

Los valores son parte esencial de nuestra cultura organizacional, por eso al conjunto de valores que más nos representan los hemos denominado como nuestro ADN, el cual integramos en cada proceso para brindar un servicio empático, responsable y con calidez humana.

El conjunto de valores que nos representan como entidad son:

Empatía: Nos ponemos en el lugar del otro, para comprender su visión de la realidad, su postura, sus opiniones y situación libres de prejuicios, para contribuir en la búsqueda de soluciones honestas que permitan el cumplimiento de objetivos.

Respeto: Reconocemos y comprendemos el valor de cada persona, al igual que el de los productos y servicios que nos integran y de los cuales somos representantes.

Honestidad: Hacemos lo correcto aunque nadie nos esté mirando.
Cumplimiento: Respetamos nuestros acuerdos y perseveramos para cumplir lo prometido.
Actitud de servicio: Servimos con alegría, amabilidad y disposición a los demás.
Pasión por la labor: Amamos lo que hacemos y lo demostramos en cada acto.

Principios corporativos

Innovación:

Es nuestra búsqueda constante por aportarle al mercado las ideas, productos y servicios que se necesitan. Porque buscamos constantemente:

• Competitividad y rentabilidad.
• Clientes satisfechos.
• Empleados motivados y comprometidos.
• Nuevos puestos de trabajo y mejores condiciones de vida.
• Desarrollar y ganar opciones- compartir la visión con el cliente.
• Crear en el entorno una cultura que estimule la generación de conocimiento.

Excelencia en el servicio

Nos gusta en todo momento y situación dar solución a las demandas y requerimientos de nuestro cliente, buscando constantemente una actitud ganadora, seria y responsable ante el mercado.